ShopDunk là gì? ShopDunk có lừa đảo khách hàng hay không?

shopdunk

Cùng với Cellphone, Hoàng Hà Mobile, thegioididong, FPT Shop.. ShopDunk cũng là một trong những thương hiệu bán lẻ sản phẩm Apple nổi tiếng tại Việt Nam và cũng hiện tại một trong những đai lý uỷ quyền của Apple tại Việt Nam. Tuy nhiên cũng không ít lần ShopDunk đã vướng vào tin đồn lừa đảo. Vậy nên trong bài viết này, looklogo.net sẽ cung cấp cho bạn các thông tin về Chuỗi cửa hàng này.

Giới thiệu về ShopDunk

ShopDunk là gì?

ShopDunk là một chuỗi cửa hàng bán lẻ, cung cấp các sản phẩm công nghệ của Apple lớn nhất tại Việt Nam, những sản phẩm ShopDunk hiện cung cấp cho thị trường đó là : Điện thoại, Tai Nghe, iPad, MacBook,iMad, Đồng Hồ…  được thành lập vào năm 2012, và được tái cấu trúc vào năm 2015 và là thương hiệu thuộc quyền sở hữu của công ty Hesman

ShopDunk có chi nhánh cửa hàng đầu tiên tại Hà Nội, trong giai đoạn từ năm 2012 – 2015 ShopDunk đã không ngừng mở rộng mạng lưới cử hàng trải dài từ Hà Nội và đến Đà Nẵng. Tuy đây là cũng là khoảng thời gian đen tối nhất của ShopDunk khi vướng vào rất nhiều vụ lùm xùm về những thông tin khiếu nại lừa đảo của khách hàng. Trong thời điểm này, ShopDunk đã đứng trước bờ vực phá sản và các cửa hàng liên tiết bị đóng cửa chỉ còn duy nhất một Shop tại 143 Thái Hà, Hà Nội.

Tuy nhiên vào năm 2016, ShopDunk đã được tái cấu trúc và đến tháng 7/2016 chính thức đổi chủ và giai đoạn sau phát triển một cách mạnh mẽ.

shopdunk
shopdunk

ShopDunk lừa đảo những câu chuyện quá khứ

ShopDunk hiện là một trong những chuỗi bán lẻ sản phẩm Apple uy tín nhất hiện nay, và là một trong những đại lý được Apple uỷ quyền tại Việt Nam, vậy nên các sản phẩm của ShopDunk cung cấp luôn là những sản phẩm chĩnh hãng từ Apple cho nên khách hàng sẽ không phải lo về chất lượng sản phẩm cũng như về chất lượng bảo hành của ShopDunk

Tuy nhiên trong những năm trước đây, cụ thể đó là từ năm 2016 trở về trước ShopDunk đã liên tiếp dính vào những bê bối luôn quan đến khiếu nại lừa đảo từ khách hàng. Khiến cho ShopDunk rơi vào đợt khủng hoảng nghiêm trọng và suýt dẫn đến phá sản. Cụ thể các bài phốt về lừa đảo đó là

Vào những năm 2012 đến 2016, ShopDunk đã nhận rất nhiều bài viết tố cáo lừa đảo. Và đỉnh điểm nhất là vào tháng 05/2016, ShopDunk đã bị một khách hàng tên Dũng tố cáo lừa đảo khi anh này đã mua một chiếc iPhone 6 like new bản 64GB màu vàng với giá 8.350.000 VNĐ và được áp dụng chính sách bảo hành 6 tháng, đổi 1 trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua nếu phát sinh lỗi

Tuy nhiên sau đó khách hàng đã đến ShopDunk để tiến hành đổi máy bởi vẫn trong hạn 15 ngày 1 đổi 1 với lý do cấn móp cạnh sườn máy. Nhưng khi kiểm tra máy, nhân viên bảo hành phát hiện chiếc iPhone 6 like new bị móp ở sườn máy, vì vậy đã từ chối anh Dũng 1 đổi 1. Và Quy định đổi trả khi khách hàng mua máy cũ như sau:

  • Thời gian bảo hành: 6 tháng
  • Thời gian đổi mới: 15 ngày 1 đổi 1 (nếu có lỗi)
  • Thời gian sửa chữa: tối đa là 21 ngày
  • Thời gian bảo hành phụ kiện: 15 ngày
  • Không bảo hành nguồn, màn hình, vân tay, mất iMei, brick, máy có dấu hiệu móp, méo, nứt, vỡ, vào nước

Sau khi đã từ chối không đổi cho khách hàng. Thì Người này đã cho rằng lừa đảo và đăng tải thông tin lên Facebook cá nhân tố cáo ShopDunk lừa đảo khách hàng. Tuy nhiên sự việc này, là do khách hàng hiểu lầm và đọc sót thông tin trong chính sách bảo hành là chỉ bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 15 ngày khi máy không thay đổi về hình thức so với lúc bán. ShopDunk sau đó cũng đã liên hệ với khách hàng và tiến hành giải quyết vấn đề

Nhưng sự việc này, đã khiến có uy tín của ShopDunk ảnh hưởng rất nghiêm trọng và suýt dẫn đến phá sản. Đây được xem là khoảng thời gian u ám nhất của ShopDunk. Từ tháng 7/2016 sau khi ShopDunk tiến hành đổi chủ và đã giúp cho ShopDunk phát triển mạnh mẹ cùng với đó những tin đồi ShopDunk lừa đảo là không có trong những năm gần đây

Có thể thấy rằng, Tin đồn lừa đảo diễn ra vào cách đây khoảng 4 – 5 năm trở về trước đó là thời kỳ từ năm 2012, 2013, 2016. Hiện nay, luôn là một trong những thương hiệu bán lẻ sản phẩm Apple uy tín tại Việt Nam. Khách hàng sẽ không cần phải lo ngại về các sản phẩm của Shop Dunk.

shopdunk
shopdunk

Có nên mua điện thoại tại ShopDunk hay không

ShopDunk là một trong những thương hiệu bán lẻ nổi tiếng tại Việt Nam. Và luôn là một trong những điểm đến hoàn hảo cho khách hàng khi muốn mua sản phẩm của Apple. Dưới đây là những lý do giúp bạn nên lựa chọn Shop Dunk khi mua sản phẩm Apple

ShopDunk trở thành một Đại lý ủy quyền Apple

ShopDunk là một trong những thương hiệu bán lẻ được Apple uỷ quyền tại Việt Nam kể từ tháng 9/2020. Để có thể trở thành đại lý uỷ quyền của Apple ShopDunk đã đáp ứng được các yêu cầu khắt khe từ Apple như : dịch vụ kinh doanh, dịch vụ chăm sóc khách hàng, vị trí đặt cửa hàng,… Ngoài ra còn phải đảm bảo doanh số bán sản phẩm Apple 1 năm.

Sản phẩm Apple

Hiện nay, hầu hết các sản phẩm của Apple đều được cung cấp tại các chuỗi cửa hàng trên toàn quốc có thể kể đến các sản phẩm như:

  • Điện thoại : Seri iPhone 12, Seri iPhone 11, iPhone XR, iPhone SE
  • iPad : iPad Pro, iPad Mini, iPad Air ..
  • Mac : MacBook, iMac
  • Đồng hồ : Seri Apple Watch
  • Tai nghe : Seri AirPod
  • Ngoài ra ShopDunk còn cung cấp đầy đủ các phụ kiện liên quan đến sản phẩm của Apple

Giá bán sảm phẩm Apple

So với các sản phẩm Apple tại các cửa hàng như thế giới di động, FPT Shop thì giá sản phẩm Apple có mức giá ưu đãi hơn như:

  • Ví dụ : Mua Iphone 12 Pro Max 512GB chính hãng VNA tại Shop Dunk và Thế Giới Di Động
  • ShopDunk : Mức giá là 28,460,000 ₫
  • Thế giới di động : Mức giá là là 32,990,000₫
  • Ngoài ra ShopDunk còn có những chính sách ưu đãi hỗ trợ khách hàng trả góp lãi suất 0%
shopdunk
shopdunk

Chính sách bảo hành

Tuỳ vào từng phân khúc máy, ShopDunk tung ra các gói bảo hành dành cho khách hàng có nhu cầu bảo vệ máy với những ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ bảo hành của Shop Dunk. Bên cạnh đó vì là đại lý của Apple tại Việt Nam nên các sản phẩm Apple tại Shop dunk đều được bảo hành theo quy định của Apple

Ngoài ra khách hàng cũng sẽ được áp dụng chính sách 1 đổi 1 trong vòng 15 ngày đầu tiên, và kể từ ngày 16 sẽ được áp dụng bảo hành theo tiêu chuẩn của Apple

Danh sách cơ sở chi nhánh cơ hàng ShopDunk trên toàn quốc

ShopDunk hiện đang sở hữu 19 chi nhánh cửa hàng trên toàn quốc và tập trung chủ yếu tại 2 thành phố lớn là Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh. Dưới đây là danh sách chi nhánh cửa hàng ShopDunk

Chi nhánh cửa hàng ShopDunk tại Hà Nội

Tên cửa hàng Địa chỉ Số điện thoại
 Hàng Bài 2 Hàng Bài, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội 0981.001.030
 Thái Hà 143 Thái Hà, Q. Đống Đa, Hà Nội 0981.166.641
 76 Thái Hà 76 Thái Hà, Q. Đống Đa, Hà Nội 0981.000.915
 Cầu Giấy 254 Cầu Giấy, Q. Cầu Giấy, Hà Nội 0981.166.642
 Hà Đông 414 Nguyễn Trãi, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội 0981.166.658
 Láng Hạ 12 Láng Hạ, Q. Ba Đình, Hà Nội 0981.004.560

Chi nhánh tại TP. Hồ Chí Minh

Tên cửa hàng Địa chỉ Số điện thoại
 Minh Khai 201 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.1, TP. HCM 0981.676.753
 Hoàng Diệu 392 Đ. Hoàng Diệu, P5, Q.4, TP.HCM 0981.988.671
HCM Gò Vấp 467 Quang Trung, P.10, Q. Gò Vấp, TP. HCM 0961.960.008
HCM Q.10 133 đường 3/2, P11, Q.10, TP. HCM 0949.742.654
Phan Đăng Lưu 120 Phan Đăng Lưu, P2, Q. Phú Nhuận, TP. HCM 0981.988.675

Chi nhánh tại các tỉnh khác

Tên cửa hàng Địa chỉ Số điện thoại
Hà Nam 116 Biên Hoà, P. Minh Khai, TP. Hà Nam 0981.166.670
Ninh Bình 1019 Trần Hưng Đạo, TP. Ninh Bình 0981.166.629
Nam Định 256 Trần Hưng Đạo, TP. Nam Định 0981.166.645
Yên Định Ngã 3 đường Chánh, Hải Hậu, Nam Định 0981.988.671
Hải Dương 39B đại lộ Hồ Chí Minh, TP. Hải Dương 0981.166.636
Thái Bình Số 8 Shophouse Vincom, TP. Thái Bình 0981.166.650
Nghệ An 85 Nguyễn Thị Minh Khai, Hưng Bình, TP. Vinh 0981.166.632
Đà Nẵng 58 Nguyễn Văn Linh, Hải Châu, TP. Đà Nẵng 0981.005.592

Từ khóa:

  • ShopDunk lừa đảo
  • ShopDunk hàng cũ
  • CellphoneS
  • ShopDunk Thái Bình

Nội dung liên quan:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *