Marketing

Quay lại tương lai với dữ liệu của bên thứ nhất

Back to the Future with First-Party Data

Bạn đã nghe câu nói hàng triệu lần: “Mọi thứ càng thay đổi, chúng càng giữ nguyên”.

Đôi khi những câu châm ngôn cổ điển đó quá đúng để bỏ qua và, trong quảng trường thành phố là bối cảnh tiếp thị kỹ thuật số ngày nay, những chiếc chuông tháp đang bong tróc –lớn. Có lẽ đã đến lúc bắt đầu chú ý.

Vì 20 + nhiều năm nay, tiếp thị kỹ thuật số đã hứa hẹn cung cấp thông tin chi tiết về người dùng: họ là ai, họ sống ở đâu, tần suất nhấp chuột, họ ở lại bao lâu, địa chỉ email của họ, v.v. Bạn sắp đồng bộ hóa thông tin đó với dữ liệu của bên thứ ba, hãy chạy một số các sáng kiến ​​có lập trình và bạn có khá nhiều điều cần biết về khách hàng của mình.

Nhưng giờ đây, khách hàng của bạn dựa vào bạn và dữ liệu cá nhân của họ –Và họ đã trở nên cảnh giác với nó. Quá nhiều điều tốt đã gây ra phản ứng dữ dội và những công ty lớn trong ngành như Apple và Google, trong số những người khác, đang lắng nghe người dùng của họ và đưa ra biện pháp hạn chế quyền riêng tư một cách hiệu quả.

Qua 2023, cookie sẽ không còn nữa và Các biện pháp bảo mật của Apple sắp có một chỗ đứng vững chắc.

Những thay đổi này đã bắt đầu tạo ra làn sóng trong không gian tiếp thị kỹ thuật số và một số người thậm chí có thể nói rằng nó đang khiến ngành công nghiệp này thụt lùi. Quay lại dữ liệu của bên thứ nhất!

Là một người đã tạo nên sự nghiệp của họ xuất hiện thông qua xuất bản in, tất cả điều này cảm thấy một chút, ummmm, cổ điển.

Mọi thứ càng thay đổi, chúng càng giữ nguyên. Nhấp để Tweet

Chuyển đổi ngược từ Dữ liệu của bên thứ 3 sang Dữ liệu của bên thứ nhất

Hồi đó ít hơn Hơn cả một trò lừa bịp, tốt nhất là khó theo dõi lượng độc giả của tờ báo và các đại lý cũng như nhà quảng cáo đang cố gắng xác định có bao nhiêu nhãn cầu đang xem quảng cáo và đo lường hiệu quả của chúng. Có ai còn nhớ số điện thoại tùy chỉnh không?

Tất cả đều cảm thấy như lâu rồi trước đây, nhưng với những quy định mới này sắp có hiệu lực, nó giống như ngày hôm qua.

Vì vậy, điều này sẽ ảnh hưởng đến bạn như thế nào?

Các nhà tiếp thị phải tập trung vào dữ liệu của bên thứ nhất

Nếu bạn là một nhà tiếp thị đang cố gắng cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, bạn sẽ được phục vụ tốt nhất bằng cách chuyển trọng tâm sang dữ liệu của bên thứ nhất càng sớm càng tốt.

Tại C&C, chúng tôi đang nỗ lực tìm hiểu thêm về độc giả và người đăng ký nhận bản tin bằng cách hỏi thêm một số câu hỏi (không biết xấu hổ là có tên trong danh sách nếu bạn không đã, nháy mắt, nháy mắt). Trong một cuộc khảo sát gần đây đối với độc giả của chúng tôi, chúng tôi đã hỏi về vai trò, sở thích và sở thích của họ.

Sở hữu dữ liệu đối tượng của bạn là chìa khóa và mặc dù không hoàn hảo, nhưng sẽ giúp những nỗ lực bán hàng của chúng tôi tại C&C. Nó cũng sẽ giúp ích cho đội ngũ tiếp thị và bán hàng của bạn. Bạn càng có thể trực tiếp xây dựng lượng khán giả của riêng mình, bạn càng có vị trí tốt hơn.

AdWeek, kết hợp với LiveRamp, gần đây đã xuất bản một tác phẩm xuất sắc đang chờ xử lý chuyển từ dữ liệu của bên thứ ba sang dữ liệu của bên thứ nhất, giải thích rằng ngay bây giờ là lúc bạn phải hành động để đi đúng hướng của những thay đổi sắp tới.

Như bài báo đã lưu ý, “phát triển các mối quan hệ được xây dựng dựa trên sự tin tưởng và hành động về mặt đạo đức để duy trì nó là cách duy nhất về phía trước. ”

Nếu bạn gần đây đang đứng về phía mua của thế giới tiếp thị, Digiday và Outbrain đã cộng tác trên một bài báo trỏ đối với sự phát triển của quảng cáo theo ngữ cảnh như một cách tiếp cận thay thế cho cookie của bên thứ ba. Mặc dù quảng cáo theo ngữ cảnh không nhất thiết phải là một khái niệm mới, nhưng nó mang một tính cách mới, trở lại với thời trang được trang bị trí tuệ nhân tạo và máy học.

Quảng cáo nhắm mục tiêu dựa trên nội dung và siêu dữ liệu của trang web luôn là xương sống của quảng cáo theo ngữ cảnh, nhưng giờ đây với những cải tiến của AI, điểm dữ liệu được cải thiện chỉ là bước khởi đầu.

Trong phần Digiday có tên WTF là Quảng cáo theo ngữ cảnh , Yaron Galai, Đồng Giám đốc điều hành và Đồng sáng lập Outbrain dự đoán rằng khi cookie của bên thứ ba biến mất , cách tốt nhất để điều chỉnh quảng cáo và các sáng kiến ​​trực tuyến khác sẽ là sử dụng sự kết hợp giữa dữ liệu theo ngữ cảnh và dữ liệu của bên thứ nhất để nhắm mục tiêu theo hành vi dựa trên sở thích của người dùng và hành động trực tuyến.

Xây dựng giá trị để bán hàng mà không có dữ liệu của bên thứ 3

Nếu bán hàng là trò chơi của bạn như tôi, thì nước cũng hơi âm u. Khả năng báo cáo dữ liệu người dùng cụ thể cho các nhà tài trợ và nhà quảng cáo tiềm năng có thể không khả dụng theo cách tương tự.

Nếu bạn xuất bản bản tin hoặc sử dụng email làm công cụ tiếp thị, báo cáo về Mở cửa và CTR có thể sẽ không chính xác tốt nhất — và tôi hứa đó là cuộc thảo luận mà bạn sẽ thực hiện với khách hàng tiềm năng hoặc thậm chí trong công ty của riêng bạn khi nhân viên cấp C muốn một báo cáo yêu cầu bạn chứng minh lý do tại sao bạn xứng đáng ngân sách cho email.

Bánh quy? Chúng ta đang đi đâu, chúng ta không cần cookie.

Điểm mấu chốt là dù bạn ở đâu trong nhóm tiếp thị, việc dữ liệu của bên thứ ba và các công cụ khác bị biến mất có thể ảnh hưởng đến phân tích của bạn và làm thế nào bạn làm công việc của bạn. Mặc dù còn thời gian hiệu quả trước khi cookie biến mất 2023, nó tốt nhất là bắt đầu suy nghĩ lại về cách tiếp cận của bạn đối với dữ liệu của bên thứ nhất và các cách khác để theo dõi vàng dữ liệu người dùng đó.

Tất cả đều có cảm giác trở lại tương lai một chút và không có ' không có lộ trình rõ ràng, nhưng hãy theo dõi những phát hiện sắp tới.

Related Articles

Back to top button