chatfuel| Blog Thương hiệu và tiếp thị – Khái niệm quan trọng kết hợp mạnh mẽ giúp doanh nghiệp của phát triển và thành công
Chúng tôi là một nhóm các nhà tiếp thị đầy nhiệt huyết, những người tin tưởng vào sức mạnh của thương hiệu và tiếp thị. Chúng tôi đã tận mắt chứng kiến cách một thương hiệu mạnh có thể giúp doanh nghiệp phát triển và lớn mạnh. Đó là lý do tại sao chúng tôi tận tâm giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô xây dựng và duy trì một thương hiệu mạnh. Cho dù bạn mới bắt đầu hay bạn đã kinh doanh nhiều năm, chúng tôi có thể giúp bạn đưa thương hiệu của mình lên một tầm cao mới.
Bài viết nên viết về một doanh nghiệp, nhưng nó cũng có thể là về một blog cá nhân. Chúng tôi bắt đầu blog này vì chúng tôi đam mê tiếp thị và xây dựng thương hiệu. Chúng tôi muốn chia sẻ kiến thức và hiểu biết của mình với thế giới. Chúng tôi yêu những gì chúng tôi làm và chúng tôi hy vọng điều đó sẽ xuất hiện trong bài viết của chúng tôi. Chúng tôi không hoàn hảo, nhưng chúng tôi hứa sẽ luôn trung thực và minh bạch. Chúng tôi hoan nghênh phản hồi và phê bình mang tính xây dựng. Cảm ơn bạn đã đọc và ủng hộ chúng tôi!
chatfuel, /chatfuel,
Video: HƯỚNG DẪN TẠO CHATBOT, CHATFUEL, CHAT TỰ ĐỘNG TRÊN FACEBOOK
Sứ mệnh của chúng tôi là giúp các doanh nghiệp kết nối với khách hàng của họ ở mức độ sâu hơn. Chúng tôi tin rằng kết nối cảm xúc là trọng tâm của các mối quan hệ khách hàng tuyệt vời và chúng tôi đam mê giúp các doanh nghiệp tạo ra những kết nối đó. Chúng tôi đã hoạt động trong lĩnh vực tiếp thị và xây dựng thương hiệu hơn 20 năm và chúng tôi đã tận mắt chứng kiến những khách hàng có kết nối cảm xúc trung thành hơn, gắn bó hơn và có nhiều khả năng ủng hộ thương hiệu hơn.
chatfuel, 2017-09-07, HƯỚNG DẪN TẠO CHATBOT, CHATFUEL, CHAT TỰ ĐỘNG TRÊN FACEBOOK, ► Đăng ký kênh: http://bit.ly/2uzqxHC
==========================================
HỖ TRỢ CHATBOT
Dịch Vụ:
– Viral Chatbot
– Setup Chatbot
► LH: 0981501555
► Hỗ Trợ: https://m.me/hotrochatbot
NGƯỜI HƯỚNG DẪN
►Nguyễn Hoàng Phúc
►Tel: 0981501555
►Website: https://chuyengiahoangphuc.com/
►Facebook: https://www.facebook.com/phucdoanhnhan
►Fanpage: https://www.facebook.com/doanhnhanphuc/
==========================================
Tại Sao Cần Phải Dùng Chatbot: 0:00
Hướng Dẫn Kết Nối Bot vs Page: 3:56
Giới Thiệu Các Mục Chatfuel: 9:40
Tạo Kịch Bản Đơn Giản: 11:40
Tạo Kịch Bản AI: 26:35
Gửi Tin Nhắn Chăm Sóc: 30:00
Trả Lời Cmt Bằng Tin Nhắn: 33:00
Cài Đặt Menu: 36:16
Thu hút Khách Vào Bot: 38:38, CHUYÊN GIA KINH DOANH ONLINE
,
It works like magic
Attract
Don’t miss new customers in a sea of activity and create new ways to engage
x3
conversion rate with chatbot marketing
x10
increase
in organic sales
Interact
Offer support throughout the whole customer journey automatically
98%
customer inquiries are handled by chatbot
x10
increase
in organic sales
Bring back
Stay in touch with your customers by sending reengage messages
50%
increase
in virality rate
-
Pre-made answers for questions
you receive daily in direct messages and comments. -
Analytics for common inquiries
to help you automate more conversations.
-
For sales: generate leads from
comments and ads, qualify them,
give out promo codes, and more
on autopilot. -
For customer support: answer FAQs,
recommend products, collect user
feedback and emails
automatically.
-
Audience segmentation
with an internal CRM system. -
Scheduled reengagement
sequences that you can design
and tweak.
Automate your
first 50 conversations
Start free trial
Automate everything,
do what inspires
Start free trial
Enterprise
Get custom solutions
STARTING AT
Like an interior designer: you share your business needs and goals, and the Chatfuel team offers and implements the solutions
At all stages of the funnel
Attract and send
auto-replies
Catch prospects in Messenger and comments and answer 24/7
Navigate and offer
your support
Cover customers demands, answer FAQs and build trust using pre-made templates
Keep in touch
and bring back
Incite new activities: recommend products, share company updates, and send promos
Nurture and
convert more
Create a chain of messages and send them automatically
Analyze
and improve
Use detailed statistics to segment leads based on their answers
Automate once — grow daily
x3
conversion rate with chatbot marketing
%98
customer inquiries are handled by a chatbot
Do what inspires,
automate everything else
Start free trial
7M+ clients
since 2015
4.6+/5 stars on top
review websites
Shoot for the stars and succeed
An astrology brand added a chatbot to qualify leads. It asked users about their preferences and provided quizzes and articles to increase engagement
Result:
Facebook bot cut operational costs by $25,000/month
Brand owners downsized staff from 55 to 25 consultants
Learn more
The beauty of automation
A beauty brand automated customer support to respond 24/7, raised brand awareness and sales using product recommendations and interactive education
Result:
Total monthly revenue increased by approximately 40% ($250,000)
Cost per conversion decreased from $8.30 to $4.06 The brand got a 10X return on ad spend
Learn more
Phát triển doanh nghiệp bằng tự động hoá FB Messenger và Instagram
Tăng Doanh thu
Chatbot tự động và tin nhắn hàng loạt với tỉ lệ mở tới 80% và CTR gấp tới 10 lần so với Email Marketing
Khi LEGO sử dụng Chatfuel:
Tăng 3,4 lần tỉ lệ chuyển đổi so với chạy quảng cáo thông thường trên website
Giảm 71% chi phí chuyển đổi cho mỗi khách hàn
Tự động lọc các khách hàng tiềm năng
Tự động tương tác với các khách hàng tiềm năng 24/7. Tự động bán hàng khi họ nảy sinh nhu cầu rồi kết nối khách hàng với đội ngũ bán hàng trong livechat.
Trường đại học Leed Beckett sau khi sử dụng Chatfuel:
Thu được 3,1 triệu đô la học phí trong 1 ngày
Tăng 2 lần hiệu quả hài lòng thay vì sử dụng hotline tư vấn
Tự động giải đáp các vấn đề thường gặp
Tăng sự hài lòng của khách hàng và giảm chi phí nhân sự hỗ trợ
Thương hiệu HelloFresh’s sau khi sử dụng Chatfuel:
Tăng 47% sự hài lòng của khách hàng qua trên tổng số cuộc trò chuyện
Giảm 76% thời gian chờ đợi của khách hàng
Bắt đầu sử dụng Chatfuel ngay hôm nay!
Phần mềm chatbot kéo thả không cần đến IT để sử dụng
1. CHATFUEL LÀ GÌ ?
Bạn đã nghe đến Chatbot Messenger hay chưa ? Đó là một chương trình chạy hoàn toàn tự động với chức năng chính là tương tác với khách hàng thông qua messenger.
Còn với Chatfuel, đây là tên một loại chatbot được phát triển với một loạt tính năng như: Trả lời tin nhắn tự động, gửi tin nhắn hàng loạt, chăm sóc, quản lý danh sách khách hàng . . .
Với những hỗ trợ này, bạn hoàn toàn có thể xây dựng một kịch bản trả lời tin nhắn hoàn toàn tự động với khách hàng. Qua đó rút ngắn thời gian tư vấn, chăm sóc. Hay nếu muốn giới thiệu sản phẩm mới, chia sẻ thông tin với khách hàng, bạn cũng có thể kích hoạt tính năng gửi inbox hàng loạt.
2. DANH SÁCH CHỨC NĂNG CHATFUEL BOT
Về cơ bản, loại chatbot hiện nay đều được phát triển với những tính năng tương đồng. Chúng chỉ khác nhau một chút về giao diện và một số cài đặt tùy vào từng nhà phát triển. Và với Chatfuel, chúng ta có danh sách chức năng sau đây:
– Trả lời inbox tự động theo kịch bản.
– Chat trực tuyến với khách hàng.
– Cấu hình.
– Gửi inbox hàng loạt.
– Auto trả lời comment.
– Ẩn comment.
– Quản lý và chăm sóc khách hàng.
3. HƯỚNG DẪN TẠO CHATFUEL
3.1 Đăng ký Chatfuel
+ Bước 1: Truy cập /.
+ Bước 2: Chọn Get Started for free.
| Bắt đầu đăng ký tạo chatbot trên Chatfuel bằng tài khoản Facebook |
Ghi chú: Để dễ sử dụng, bạn có thể nhấp chuột phải vào trình duyệt, chọn Dịch sang tiếng Việt.
| Bạn chỉ cần nhấp chuột phải và chuyển sang tiếng VIệt để dễ sử dụng hơn |
+ Bước 3: Chọn Cấp quyền.
| Chatfuel cần quyền truy cập Facebook, bạn sẽ thực hiện điều này |
+ Bước 4: Liên kết Chatfuel với Facebook (admin fanpage).
| Bạn sẽ đăng nhập Chatfuel với tài khoản Facebook đang quản lý fanpage |
+ Bước 5: Chọn Bỏ qua hoặc chọn số nhân viên công ty.
| Phần này không quan trọng, bạn cũng có thể chọn Nhảy để bỏ qua |
3.2 Tạo bot
+ Bước 1: Nhấp vào biểu tượng dấu cộng.
Ghi chú: Chúng ta nên tạo bot từ mẫu có sẵn để tận dụng mẫu kịch bản được xây dựng sẵn. Chỉ cần điều chỉnh lại.
| Bạn có thể tạo mới bot và sử dụng từ mẫu có sẵn |
+ Bước 2: Chọn mẫu bot phù hợp với mảng bạn đang làm.
Ví dụ: Mình chọn Thương mại điện tử.
| Có nhiều mẫu, bạn có thể chọn 1 mẫu phù hợp nhất với ngành mình làm |
+ Bước 3: Chọn Sử dụng mẫu.
| Bạn cũng có thể xem trước trong Messenger trước khi sử dụng mẫu |
+ Bước 4: Kết nối chatbot Chatfuel với fanpage.
| Bắt đầu kết nối chatfuel với trang fanpage mà bạn muốn cài bot |
+ Bước 5: Kết nối với fanpage bạn muốn.
Lưu ý: Bạn chỉ kết nối được Chatfuel với fanpage bạn đang là quản trị viên, hoặc fanpage chưa kết nối với Chatfuel.
| Bạn có nhiều fanpage, hay chọn fanpage mà mình muốn kết nối nhé |
|
Như vậy là chúng ta đã tạo thành công Chatfuel bot. Giao diện bot sẽ như thế. |
+ Bước 6: Nâng cấp tài khoản (nếu muốn)
Khi nâng cấp tài khoản lên bản Pro (15 usd / tháng), bạn sẽ được những hỗ trợ sau:
– Chatfuel bot full tính năng.
– Không giới hạn số người đăng ký bot.
– Xóa nhãn hiệu Chatfuel.
– Hỗ trợ nhắm mục tiêu quảng cáo.
– Ưu tiên được hỗ trợ kỹ thuật.
– Và nhiều đồng bộ hay khác.
4. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHATFUEL
Sau khi tạo thành công thành công Chatfuel bot, bây giờ là lúc chúng ta sẽ quan tâm đến việc dùng Chatfuel như thế nào ? Chúng ta sẽ tìm hiểu qua từng chức năng.
4.1 Tạo kịch bản trả lời inbox tự động
Kịch bản trả lời tự động nghĩa là: Khi khách hàng họ lần đầu tiên inbox, hay họ nhập từ khóa nào đó mà bạn đã cài sẵn trong bot, thì lúc này kịch bản trả lời tự động sẽ bắt đầu hiển thị và tương tác với khách hàng.
Nếu khách hàng thực hiện thao tác theo như kịch bản, kịch bản sẽ chạy xuyên suốt đến hết. Còn nếu khách hàng nhập nội dung tin nhắn bot không hiểu, kịch bản sẽ ngưng, hoặc bạn sẽ cho chạy kịch bản mặc định dành cho những inbox khách hàng mà bot không hiểu.
| Nhiều mẫu kịch bản mà chỉ cần chỉnh lại 1 chút là sài được |
Trong này chúng ta có nhiều loại kịch bản, bao gồm:
– Kịch bản chào mừng: Kịch bản sẽ chạy đối với những ai lần đầu tiên inbox fanpage
– Kịch bản mặc định: Kịch bản sẽ chạy đối với những tin nhắn khách hàng mà bot không hiểu
– Kịch bản tin nhắn: Kịch bản sẽ chạy khi khách hàng nhập đúng nội dung từ khóa đã được bạn lựa chọn
Hướng dẫn cài đặt kịch bản trả lời inbox tự động trên Chatfuel, bạn có thể tham khảo và thực hiện bước cũng gần như tương tự với Ahachat nhé
Hướng dẫn tương tự: Xem ở đây
| Mẫu kịch bản trả lời tự động theo từ khóa mà khách hàng nhập |
4.2 Trò chuyện trực tiếp
Tại phần trò chuyện trực tiếp này, bạn có thể trả lời inbox trực tiếp với khách hàng mà không cần phải truy cập fanpage.
Ngoài ra, bạn cũng có thể gắn thẻ chăm sóc khách hàng, hoặc thêm thông tin ghi chú. Thêm nữa, bạn có thể cài trả lời nhanh nội dung nào đó với phím tắt.
Hướng dẫn tượng tự: Xem ở đây
4.3 Gửi tin nhắn hàng loạt
Chức năng này hỗ trợ bạn gửi tin nhắn hàng loạt đến khách hàng. Bạn cũng có thể thực hiện cài đặt như:
– Thiết lập kịch bản cho tin nhắn gửi đi.
– Thiết lập điều kiện gửi (có thể dựa vào thuộc tính khách hàng).
– Thiết lập lịch trình gửi, thời gian bắt đầu gửi (kể tử thời điểm đăng ký bot).
Như vậy, bạn hoàn toàn có thể chăm sóc khách hàng, gửi tin nhắn chia sẻ thông tin hay giới thiệu sản phẩm mới một cách hoàn toàn tự động.
Hướng dẫn tương tự: Xem ở đây
| Nếu muốn gửi tin nhắn hàng loạt, bạn chỉ cần thiết lập kịch bản tin, thời gian và thuộc tính |
4.4 Chức năng khác
Và còn nhiều tính năng khác mà bạn có thể sử dụng trên công cụ Chatfuel bot này. Để hiểu kỹ và rõ hơn chức năng, hướng dẫn sử dụng Chatfuel, có thể tham khảo video sau đây.
KẾT LUẬN
Trên đây là những thông tin mà có thể bạn quan tâm về Chatfuel nhé. Thực ra Chatfuel cũng tương tự Ahachat, nếu quan tâm, bạn có thể tìm hiểu hướng dẫn sử dụng Ahachat chi tiết ở đây.
Chúc thành công ! ! !
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
1. Fchat là gì ? Hướng dẫn sử dụng Fchat Bot toàn tập
2. Harafunnel là gì ? Hướng dẫn tạo Harafunnel chatbot toàn tập
3. Manychat là gì ? Hướng dẫn sử dụng Manychat chatbot toàn tập
4. Chatbot Viral là gì ? Hướng dẫn sử dụng Chatbot Viral miễn phí
CEO & Founder VÕ TUẤN HẢI
Hơn 13 năm chuyên tâm với nghiệp Digital Marketing
- PHÓ THỦ TƯỚNG Đến Tận Nhà Thăm Mô Hình Làm Marketing 21/8/2014
- Professional Coach – Tổ chức huấn luyện quốc tế ICF
- Sáng Lập DMV Group – Digital Marketing Agency Uy Tín
- Sáng Lập Quảng Cáo Siêu Tốc Academy – Học Viện Đào Tạo Marketing Online
- Sáng Lập Giải Pháp “Ma Trận Marketing Bao Vây” – Giải Pháp Marketing Tổng Lực
- Nhiều Lần Xuất Hiện Trên VTV3, THVL1, THVL2, Thời Báo Kinh Tế Việt Nam,..
I. Chatfuel là gì?
Trước khi tìm hiểu về hướng dẫn sử dụng chatfuel, ta cần biết về khái niệm chatbot là gì. Chatbot là phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để phản hồi tin nhắn cho khách hàng 24/7. Các bot được nhà phát triển thiết lập để phân tích và trả lại các kết quả phù hợp với câu hỏi của khách hàng. Công cụ này tiện lợi giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, dễ tiếp cận hơn các phương thức hỗ trợ truyền thống.
Hiện nay xuất hiện nhiều loại chatbot trên thị trường. Các chatbot này sẽ có tính năng riêng để hỗ trợ các mục đích khác nhau của nhà quản trị web.
Chatfuel là một trong những công cụ tạo chatbot được sử dụng nhiều nhất hiện nay. Nó có thể đáp ứng nhu cầu cơ bản của hầu hết mọi website trên internet và các nền tảng mạng xã hội, đặc biệt là Facebook.
Chatfuel là một trong những phần mềm tạo chatbot phổ biến.
Chatfuel ra đời phiên bản đầu tiên vào năm 2015 trên nền tảng Telegram và nó đã tạo ra cơn sốt trong cộng đồng sử dụng chatbot. Tính đến tháng 6 năm 2018, có 145 triệu người tin dùng công cụ này trên khắp thế giới. Ở thời điểm hiện tại, công cụ này vẫn được đông đảo người dùng sử dụng và nó còn mở rộng ra Twitter, Youtube và các nền tảng mạng xã hội khác. Hiện nay UBER, TechCrunch và Forbes là những trang lớn sử dụng chatfuel để tạo chatbot nhắn tin với khách hàng.
II. Tại sao cần sử dụng chatfuel?
Về cơ bản, công cụ này có thể trả lời tin nhắn tự động, hoạt động xuyên suốt 24/7 và hoàn toàn miễn phí. Do đó, nhiều doanh nghiệp đã ưu tiên sử dụng công cụ này để tạo chatbot cho website và fanpage của mình.
1. Đối với doanh nghiệp
Tạo lập chatbot là cần thiết đối với các website của doanh nghiệp hoặc chủ cửa hàng online. Tuy nhiên, để tạo chatbot bằng phương pháp coding sẽ là một trở ngại lớn. Ngoài việc cần có chuyên môn về lập trình, người thiết kế còn phải có cách tư duy logic để xây dựng nên mọi thứ trong phần mềm. Bên cạnh đó, việc thiết lập hệ thống các chương trình tạo chatbot cũng tốn thời gian không nhỏ để thực hiện.
Do đó, doanh nghiệp cần một công cụ có thể giúp họ tạo chatbot tự động. Họ mong muốn tiết kiệm thời gian cho các công việc quan trọng hơn do đó chatfuel ra đời. Nó giúp bất kì ai cũng đều có thể tạo chatbot với đầy đủ các tính năng cơ bản cho công việc phản hồi khách hàng mà không cần có kiến thức về lĩnh vực lập trình.
Đọc hướng dẫn sử dụng chatfuel để tạo chatbot hỗ trợ giảm chi phí cần bỏ ra của doanh nghiệp.
Một lý do khác, các doanh nghiệp nhỏ không có đủ chi phí để thuê nhân viên túc trực 24/7 để trả lời khách hàng hay chốt đơn. Vì vậy họ cần công cụ giúp họ làm việc đó. Còn đối với những công ty lớn, họ muốn cắt giảm chi phí thuê nhân viên nhưng vẫn muốn giữ nguyên tiến độ công việc của khâu chăm sóc khách hàng. Do đó, họ sẽ chọn phương án có lợi nhất là chatfuel.
Người dùng có xu hướng hỏi những câu hỏi giống nhau nên doanh nghiệp cần một công cụ có thể phản hồi các câu hỏi lặp lại như này. Thông thường, nhân viên tư vấn có thể sẽ nóng nảy hoặc tỏ thái độ không đúng mực khi phải liên tục trả lời các câu hỏi giống nhau mỗi ngày. Còn chatbot có thể thực hiện công việc đơn giản và lặp lại liên tục mà không cảm thấy mệt mỏi hay cáu gắt.
2. Đối với khách hàng
Khách hàng sẽ cảm nhận mình được tôn trọng khi được phản hồi ngay lập tức. Chatbot của chatfuel sẽ giúp tiết kiệm đáng kể thời gian cho khách hàng. Đối với các câu hỏi phức tạp, chatfuel sẽ thông báo thời gian quay lại hoặc liên hệ nhân viên tư vấn. Điều này giúp khách cảm nhận được sự chuyên nghiệp và không lãng phí thời gian chờ đợi.
Các chatbot có thể hỗ trợ khách hàng nhanh nhất nếu có sự cố. Vì chatbot của chatfuel sử dụng AI để phân tích dữ liệu liên tục nên tốc độ cập nhật thông tin của con bot hiệu quả hơn so với các nhân viên tư vấn. Để đảm bảo quyền lợi và lợi ích của khách hàng, các doanh nghiệp tin tưởng và sử dụng chatfuel để tạo bot tư vấn cho trang web của mình.
Ngoài ra bạn cũng có thể sử dụng Facebook Lead Ads để giúp khách hàng dễ dàng để lại thông tin, đó là những khách hàng thực sự đang quan tâm đến sản phẩm của doanh nghiệp, từ đó sẽ gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Thông tin chung về Chatfuel là gì?
1. Chatfuel là gì?
Chatfuel là một công cụ mạnh mẽ và hữu ích để đơn giản hóa việc tạo chatbot cho người dùng. Nếu kinh doanh online, đặc biệt là trên Facebook, thì bạn sẽ muốn tạo ra ngay cho mình một con chatbot hữu ích hỗ trợ việc kinh doanh.
Khi mà công nghệ ngày càng trở nên phức tạp, Chatfuel cung cấp một giải pháp đơn giản hóa mọi thứ. Để tạo một chatbot, người dùng cần phải biết code vè tự xây dựng nên mọi thứ. Tuy nhiên, coding lại không phải là việc ai cũng làm được. Và cũng không dễ để tạo ra một con chatbot hoàn hảo.
Chatfuel ra đời để giải quyết vấn đề đó. Nó giúp cho bất cứ ai cũng có thể tạo ra chatbot cho riêng mình, kể cả những người không biết lập trình.
Chatfuel xuất hiện vào mùa hè năm 2015 với mục đích xây dựng các cấu trúc tự động (như chatbot) dễ dàng cho mọi người. Nó bắt đầu xuất hiện trên Telegram và nhanh chóng có được hàng triệu người dùng.
Ngày nay, nó chú trọng vào việc giúp cho mọi người dễ dàng tạo chatbot trên Facebook Messenger. Nơi mà người dùng của nó bao gồm đủ tầng lớp, phân bố trên toàn thế giới. Có thể kể đến cả TechCrunch và Forbes.
2. Sứ mệnh của Chatfuel
Họ có niềm tin rằng sức mạnh của chatbots sẽ giúp bạn kết nối mạnh mẽ hơn tới người khác. Dù cho đó là khách hàng, độc giả, fans hâm mộ, hay bạn bè. Họ cam kết sẽ giúp mọi người tạo ra chatbot dễ dàng nhất có thể.
3. Những ưu điểm nổi bật của Chatfuel
- Miễn phí hoàn toàn: Giúp doanh nghiệp tối thiểu chi phí một cách đáng kể.
- Không cần người dùng biết code: Bạn sẽ chẳng cần phải biết một ngôn ngữ lập trình nào mà vẫn có thể tạo ra một chương trình tự động hóai.
- Liên kết với fanpage trực tiếp không qua bên thứ 3.
- Không cần Facebook xét duyệt: Giảm thiểu toàn bộ tính phức tạp khi không phải đợi xét duyệt từ phía Facebook.
- Không giới hạn số lượng bot được tạo ra.
- Có sẵn các plugins hữu ích để kết nối với nhiều nền tảng khác.
4. Hướng dẫn sử dụng Chatfuel
Dù Chatfuel có giao diện đơn giản và trực quan nhưng việc hướng dẫn Chatfuel vẫn là một điều cần thiết. Nếu như bạn muốn nhanh chóng tạo ra bot cho mình thì hướng dẫn sử dụng Chatfuel này sẽ hữu ích đấy.
Bước 1:
Bạn cần phải biết trang web của Chatfuel là gì? Hãy truy cập vào đây: và ấn Continue with Facebook
Tiếp tục Ok hay ấn Tiếp tục hay Đồng ý các cái thể loại mà Chatfuel yêu cầu bạn.
Bước 2: Thực hiện thao tác tạo chatbot với giao diện người dùng.
- Automate: Thiết lập và xây dựng tình huống theo kịch bản
- Set up AI: Nếu khách hàng không tương tác theo kịch bản thì cần sử dụng công cụ này để nó có thể trả lời theo các điều kiện đưa ra
- Broadcast: Gửi tin từ nguồn khác như Instagram, website,…
- Configure: Cài đặt kết nối fanpage, thêm người quản lý
- Grow: Thiết lập nâng cao, một kiểu cao cấp hơn của chatfuel. Nó là gì? Ví dụ như bạn comment mà nội dung lại nhảy vào chat.
- Analyze: Đo lường hiệu quả hoạt động
- Updates: Chỉ để updates tính năng mà thôi
- People: Một chức năng trong bản trả phí. Nó giúp tạo lệnh cao cấp hơn và phân loại khách hàng
Đó là những hướng dẫn về Chatfuel một cách đơn giản nhất. Để trực quan hơn, bạn có thể truy cập ngay và tạo cho mình một con chatbot chính chủ.
Từ khóa người dùng tìm kiếm liên quan đến chủ đề chatfuel chatfuel
Chatbot, chatfuel, hướng dẫn chatfuel, cách tạo chatbot, hướng dẫn chatbot, hướng dẫn tạo chatbot, hướng dẫn làm chatbot, hướng dẫn tạo chatfuel, hướng dẫn cài đặt chatfuel, chatbot facebook, manychat, chat bot facebook don gian, chat bot facebook, tu tao chat bot fb, cach tao chat bot facebook, cach tao chat bot fb, phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt, phần mềm nhắn tin miễn phí, hướng dẫn tạo chatbox, hướng dẫn tạo chatbot với chatfuel
.
